Aftersales
MyCNBox warehouse-QC- & opslagworkflow
Warehouse-checkpoint-workflow: open foto’s na intake, gebruik het gratis venster om keepers te verzamelen, pack daarna alleen wat nog vracht waard is. Hoe je bestelt staat in Zo gebruik je de Spreadsheet; packing en routes in Verzendplanning. Voor keep-or-return alleen vanuit foto’s, gratis opslagdagen of Free QC Video-advertising gebruik je de matching Blog Q&A’s.
Lees dit wanneer:Wanneer warehouse-foto’s verschijnen, of wanneer je beslist hoe lang je aanhoudt vóór verzending.
Preview meer live listings en plak daarna de marketplace-URL in MyCNBox wanneer je klaar bent om te bestellen.
Snelle referentie
QC pass/fail
| Check | Escaleren als |
|---|---|
| Variant / kleur | Past niet bij de betaalde listing |
| Constructie | Duidelijke defecten of kapotte hardware |
| Maatlabels | Verkeerde maat of kritisch label ontbreekt |
| Accessoires | Beloofde delen ontbreken in de QC-set |
| Dekking | Een sleutelhoek ontbreekt — vraag om meer |
| Verzendbeslissing | Je zou voor deze unit geen internationale vracht betalen |
Stap voor stap
Open QC bewust na intake
Verkoper→warehouse duurt vaak ongeveer 1–3 dagen na verkopersverzending; standaard foto-QC is vaak één werkdag na receive — bevestig live in de orderstatus.
Vergelijk kleur, logo’s, stiksels, labels, accessoires en opties met de betaalde listing. Zoom in. Geef niet vrij met één snelle blik.
Gebruik gratis Storage om keepers te bundelen
Hulp-samenvattingen noemen vaak ongeveer 90 dagen gratis Storage met extension-opties vóór disposal-regels — check live na.
Geef keepers geleidelijk vrij en pak dan één keer in. Storage is geen excuus om mislukte QC te negeren.
Vraag extras aan als een tell ontbreekt
Standaard-QC bevat meestal foto’s. Detailfoto’s/-video’s kunnen betaalde add-ons zijn — vraag aan vóór het inpakken als een kritische hoek ontbreekt.
QC is geen authenticiteitscertificaat en geen belofte van retailperfectie. Het is een checkpoint van de unit die jij hebt gekocht.
Escaleren bij verkeerde / beschadigde artikelen vóór Stage 2
Verkeerde varianten, ontbrekende delen en zichtbare defecten zijn veel moeilijker nadat het parcel China heeft verlaten.
Vraag om meer hoeken als het onduidelijk is; volg return-/refund-paden vóór je internationale verzending betaalt als het duidelijk verkeerd is.
Pak alleen in wat de vracht nog waard is
Start het inpakken wanneer elk artikel in dit parcel een accept-beslissing heeft waarmee je kunt leven.
Bewaar QC-screenshots naast de listing voor later waardevollere claims of verzekeringsbewijs.
Voordat je doorgaat
- QC uitgelijnd op de betaalde live listing
- Storage-venster bevestigd als je wacht
- Extra foto’s aangevraagd waar nodig
- Verkeerde artikelen vóór Stage 2 afgehandeld
- Alleen keepers in het inpakken meegenomen
FAQ
Zijn catalogus-QC-badges hetzelfde als warehouse-QC?
Nee. Catalogusfoto’s helpen bij voorselectie. Warehouse-QC toont de gekochte unit voor jouw order.
Hoe lang kunnen artikelen in Storage blijven?
Help-samenvattingen noemen ongeveer 90 dagen gratis — bevestig live. Alleen voor de opslagklok-vraag open je de free-storage Blog Q&A.
Wanneer moet ik meer foto’s aanvragen?
Vóór packing, wanneer een hoek mist die accept/reject verandert. Voor keep-or-return vanuit foto’s open je de matching Blog Q&A.
Kan ik problemen na internationale verzending nog fixen?
Meestal moeilijker en duurder. Gebruik het warehouse-venster.
Waar gaan refunds vanaf de warehouse-fase heen?
Geaccepteerde refunds gaan na verkoper-/platformverwerking vaak terug naar je MyCNBox-saldo. Bevestig live.
Gerelateerde gidsen
Volgende keuzes in de haul-flow.
Gerelateerde blog Q&A
Kortere antwoorden op één zoekvraag — geen tweede kopie van deze gids.
Soft timing- en fee-claims hierboven komen uit openbare help-samenvattingen. Check ze opnieuw in het live MyCNBox dashboard / helpcentrum voordat je betaalt.
Plak daarna de marketplace-URL in MyCNBox en bekijk warehouse QC voordat je verzendt.